Aquí resolvemos las dudas más habituales sobre nuestras soluciones TPV con HioPOS y nuestro servicio de asesoría fiscal y laboral. Si tienes un bar, restaurante, comercio, tienda de moda o cualquier otro negocio con atención al público, y estás valorando digitalizar tu gestión o buscas un asesoramiento cercano, aquí tienes las respuestas que más nos preguntan nuestros clientes antes de empezar a trabajar juntos. Si no encuentras lo que buscas, contacta con nosotros y te lo resolvemos directamente.
HioPOS se adapta a prácticamente cualquier negocio con atención al público: desde bares, restaurantes, fast food o comida para llevar, hasta comercios, tiendas de moda, peluquerías o negocios de alimentación. Cada sector tiene sus propias funciones (gestión de mesas y delivery en hostelería, control de tallas en moda, tarifas por servicio en estética…), y en Itapli configuramos el sistema según la operativa real de tu negocio, no con una plantilla estándar. Si tienes dudas sobre si se adapta al tuyo, coméntanoslo y te lo confirmamos.
HioPOS sigue funcionando aunque se pierda la conexión a internet. Puedes seguir cobrando, tomando comandas y gestionando tu negocio con normalidad. En cuanto se recupera la conexión, toda la información se sincroniza automáticamente sin que tengas que hacer nada.
Todos los datos se sincronizan en tiempo real con los servidores en la nube. Además se hacen copias de seguridad diaria para poder asegurar la integridad de los registros y la recuperación y restauración exitosa de todos los datos del negocio.
Los dispositivos de HioPOS permiten la integración de diversos accesorios para adaptarse a las necesidades de tu negocio, como lectores de códigos de barras y balanzas, gracias a sus múltiples puertos de conexión, además de los dispositivos conectados por red, como impresoras y pantallas de cocina, etc.
Sí, HioPOS se adapta automáticamente a las normativas fiscales locales, nacionales e internacionales, y se actualiza constantemente para garantizar el cumplimiento regulatorio, como Verifactu y TicketBAI.
En la mayoría de los casos sí es posible migrar tu información (productos, precios, clientes) desde tu sistema actual a HioPOS.
El precio varía según las funcionalidades que necesite tu negocio, ya que HioPOS es un sistema modular: pagas por lo que realmente vas a usar. En Itapli analizamos tu caso concreto (tipo de negocio, número de terminales, módulos necesarios) y te damos un presupuesto ajustado, sin costes ocultos.
Sí, el soporte no termina con la instalación. En Itapli damos soporte técnico continuo, con atención remota y presencial cuando el caso lo requiere, y con un tiempo de respuesta pensado para que un problema en tu TPV no te deje parado durante el servicio.
Damos servicio en Castellón de la Plana y en toda la provincia y Comunidad Valenciana, incluyendo localidades como Oropesa del Mar, Benicàssim, Peñíscola, Benicarló, Villarreal, Burriana, Moncofar, Vinaròs y La Vall d’Uixó, entre otras.
Aunque el negocio no se encuentre en Castellón o la C. Valenciana, siempre estamos dispuestos a dar servicio en cualquier parte de España.
Contáctanos para saber como transformar y mejorar tu negocio junto a nosotros.
Nuestro servicio de asesoría cubre la gestión fiscal, laboral y contable de tu negocio: desde la presentación de impuestos y la contabilidad, hasta nóminas, contratos y trámites con la Seguridad Social. Adaptamos el alcance del servicio a lo que tu empresa necesite en cada momento, no a un paquete cerrado igual para todos.
Depende del servicio: en el área laboral, los honorarios suelen calcularse según el número de trabajadores; en fiscal y contable, según el volumen de facturación y documentación de tu negocio. Te damos un presupuesto claro y cerrado antes de empezar, para que sepas exactamente qué vas a pagar cada mes.
Nos hacemos responsables de los errores que puedan producirse por nuestra parte en la gestión de tu asesoría. Trabajamos con el máximo cuidado precisamente para evitar este tipo de situaciones, y si en algún momento tienes dudas sobre un plazo o una obligación, te lo comunicamos con antelación.
No, el cambio lo gestionamos nosotros. Nos encargamos de solicitar el traspaso de la documentación a tu asesoría actual y de darte de alta en los organismos correspondientes (Hacienda, Seguridad Social) para que el cambio sea lo más transparente posible para ti, sin que se te pase ningún plazo por el camino.
Trabajamos con ambos: autónomos, pymes y empresas de distintos tamaños. Adaptamos el servicio a lo que necesita cada caso, desde la gestión más sencilla de un autónomo hasta la de una empresa con varios trabajadores.
Puedes enviarnos la documentación de forma digital (facturas, nóminas, contratos), sin necesidad de desplazarte ni entregar papel físico. Esto agiliza la gestión y evita que se pierda documentación importante.
Sí, te asesoramos y te acompañamos durante todo el proceso, preparando la documentación necesaria y resolviendo las dudas que puedan surgir con el organismo correspondiente.
